Preâmbulo:
A presente Política de Proteção de Dados Pessoais, doravante designada por “Política de Proteção” pretende informá-lo acerca dos seguintes pontos:
1.1. Os compromissos adotados pela Great Ocean Medical Care Lda, doravante Clínica Great Care acerca da Proteção de Dados Pessoais, são nos termos e de acordo com o consignado no Regulamento Geral de Proteção de Dados, doravante designados por “RGPD” (EU) 2016/679, sobre a proteção das pessoas singulares no que concerne ao tratamento de Dados Pessoais e à circulação de tais dados, e;
1.2. Acerca da forma pela qual a Clínica Great Care, trata os seus Dados Pessoais, em particular os Dados Pessoais obtidos, nomeada, mas não exclusivamente, de forma digital, através do website, Faxes, Telefone, SMS, emails e CTT.
DEFINIÇÕES
No enquadramento seguinte, a Clínica Great Care providencia o enquadramento sobre as seguintes definições:
Definição de “Dados Pessoais”: refere-se a todas as informações relacionadas com o Titular dos Dados e que o permitam identificar.
Definição de “Titular dos Dados”: pessoa singular identificada ou identificável a quem os Dados Pessoais se encontram associados. O utilizador do website, emissores e destinatários de Faxes, Telefonemas, SMS, emails e CTT, considera-se como Titular dos Dados perante a Clínica Great Care.
A pessoa singular pode ser identificável ou identificada, directa ou indirectamente, nomeadamente, através de fotografia, do nome, número de identificação civil ou fiscal, dados de localização, identificadores online (tais como endereços de IP e logs).
Definição de “Controlador”: entidade interna que define os objectivos e meios do Tratamento de Dados Pessoais.
Definição de “Subcontratante”: entidade externa à Clínica Great Care , que procede ao Tratamento dos Dados Pessoais em nome daquela.
O “Subcontratante” celebrou um termo de confidencialidade com a a Clínica Great Care , no qual compromete-se a manter em sigilo sobre as informações às quais efectua tratamento.
Definição de “Tratamento”: qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, através de meios automáticos ou não, tal como a recolha, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição.
Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos do RGPD.
Política de privacidade
- Responsável pelo tratamento de dados pessoais
A Clínica Great Care assume o compromisso pela protecção e privacidade dos seus dados pessoais de acordo com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento geral de protecção de dados RGPD) e da legislação de protecção de dados aplicável. Esta política aplica-se exclusivamente ao tratamento de dados pessoais independentemente do respectivo suporte que possa identificar essa pessoa singular.
- Forma, recolha e finalidade de dados pessoais
A Clinica Great Care compromete-se a tratar os seus Dados Pessoais em conformidade com os seguintes princípios:
– Processamento legal, imparcial e transparente, garantindo assim os princípios da legalidade, imparcialidade e transparência;
– Recolha e processamento para finalidades específicas, explícitas e legítimas, em cumprimento do princípio da limitação da finalidade, dado que não serão processados de forma divergente e incompatível com os efeitos para os quais foram recolhidos;
– Recolha e tratamento adequados, relevantes e limitados ao estritamente necessário, tendo em conta os objectivos para os quais são processados, respeitando assim o princípio da minimização dos dados;
Por seu lado, os Dados Pessoais cedidos pelo respectivo Titular, devem ser verdadeiros, procedendo o titular à respectiva retificação ou atualização ou pedido de eliminação sempre que necessário ou assim o entenda
Os seus dados são recolhidos quando preencher um formulário neste site.
Há ainda recolha dos seus Dados Pessoais nas instalações da Clínica Great Care e/ou por intermédio do seu website e/ou aplicações digitais e/ou telematicamente, em que o utilizador disponibiliza e consente explicitamente, especificando:
– Sede e Instalações da Clínica Great Care ;
– Quando navega nos websites, aplicações digitais Clínica Great Care (ou seja, informação técnica, tal como endereços de IP ou logs, recolhidos através de cookies ou tecnologias semelhantes quando autorizadas);
– Quando subscreve a newsletter disponibilizada pela Clínica Great Care;
– Quando participa num passatempo, programa de marketing, teste ou sondagem;
– Quando se candidata a um emprego nas nossas instalações ou através do website;
– Quando introduz comentários ou imagens nas páginas das redes sociais detidas pela Clínica Great Care
– Quando, de qualquer outra forma, nos envia informação de carácter pessoal e consente no seu armazenamento e tratamento;
Poderemos também solicitar o seu nome, contacto telefónico endereço de correio electrónico, morada e outras informações para envio de produtos ou prestação de serviços assim como o número de identificação fiscal para a emissão de facturas. Estes também se destinam a gerir e manter uma relação comercial tendo em conta as suas necessidades e interesses.
Este preenchimento ou recolha é voluntario mas a falta de dados pode pôr em causa o início e a manutenção da própria relação negocial/contratual/comercial ou prestação de serviços.
- Segurança dos seus dados pessoais
A Clínica Great Care assume o compromisso de apenas tratar os seus dados pessoais para os fins acima descritos. Seguimos os padrões do sector para proteger os seus detalhes durante a transmissão e, uma vez recebidos, implementamos várias medidas para manter a segurança dos dados pessoais que nos transmitiu.
No entanto deve estar ciente de que nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrónico é 100% seguro, não, podendo, por isso, sermos responsabilizados por danos incorridos por si ou qualquer outro utilizador relacionado com fraude ou pirataria informática ou qualquer outra infração ou conduta ilícita de terceiros em que as suas informações são acedidas ou divulgadas sem a sua autorização prévia.
4-Tempo de conservação dos seus dados
Os seus dados pessoais serão conservados por períodos de tempo diferentes, consoante a finalidade a que se destinam, mas sempre apenas pelo tempo mínimo e necessário para atingir a finalidade para a qual foram recolhidos ou para cumprir com imposições legais.
Terminado o prazo máximo de conservação, que de um modo geral se encontra actualmente fixado em 10 anos contados a partir do término da relação negocial ou da última prestação de serviços, os seus dados pessoais serão eliminados, destruídos ou anonimizados,
5-Partilha de dados pessoais
Com quem partilhamos os seus dados?
Os seus dados pessoais podem ser partilhados a prestadores de serviços da Great Care, como por exemplo relacionados a manutenção, apoio técnico, serviços de marketing ou fornecedores digitais, serviços de contabilidade, apoio jurídico da Clínica Great Care , e para a finalidade de cumprimento de obrigações fiscais, judiciais e regulatórias. Também os prestadores de serviços relacionados com a saúde do paciente como sejam os parceiros para análises clínicas ou os de saúde oral assim como no meio hospitalar , poderão vir a ter acesso aos seus dados, se e quando esses serviços lhe forem prestados.
Apenas serão comunicados e transferidos os dados pessoais que se mostrem estritamente necessários ao efeito.
6. Consentimento dos dados pessoais
É garantido nos termos da lei ao titular dos dados o direito de acesso rectificação limitação ou oposição ao tratamento ou portabilidade dos seus dados pessoais.
O exercício desses direitos poderá estar, todavia, sujeito a limitações previstas na lei
Ao utilizar o nosso website e as nossas plataformas, concorda com nossa Política de Privacidade.
Para exercer os seus direitos ou para mais informações relativas aos seus dados pessoais contacte-nos através do email protecaodados@clinicagretcare.pt. Responderemos assim que for possível.
7- Autoridade competente
Se assim o desejar tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade competente:
Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD – http://www.cnpd.pt.
8-Cookies
Uma cookie é um pequeno ficheiro de texto que, embora não recolha informações pessoais que permitam identificar o utilizador, guardam sobre este, no seu dispositivo de acesso (telemóvel, computador ou outro), informações gerais sobre a sua navegação que permitem posterior utilização mais rápida e eficaz.
As cookies podem ser de vários tipos: aquelas que permitem identificar o utilizador e melhorar o funcionamento dos serviços nos sites; aquelas que melhoram o desempenho do site através da análise da forma como os utilizadores o usam; aquelas que permitem ao utilizador uma navegação mais individualizada e aquelas que recolhem informações do utilizador sobre hábitos de navegação na internet de modo a que a publicidade visualizada por aquele corresponda às suas necessidades e interesses.
9- Como pode gerir os cookies?
Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies em qualquer altura, configurando as definições apropriadas no respectivo programa de navegação. Pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser.
Note-se que ao desativar cookies, perde o preenchimento automático de alguns dados, e pode impedir que alguns serviços online funcionem corretamente, afectando a navegação no site.
Mais informações
Para saber mais sobre cookies, consulte o seguinte link (em inglês):
http://ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/index_en.htm
10. Actualização desta Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade pode ser revista, alterada e actualizada em qualquer altura, sendo a última versão publicada no nosso site.
Para quaisquer questões ou comentários relacionados com a nossa Política de Protecção ou com a forma como a Clínica Great Care recolhe e usa os seus Dados Pessoais e para exercer os seus direitos relacionados com os seus Dados Pessoais recolhidos, contacte-nos para o seguinte endereço
protecaodados@clinicagreatcare.pt